Driver Service Instructions and Conduct Guidelines for Driving Operations

In some vehicles, we use Samsara dashcams. The cameras can capture the traffic area outside the vehicle as well as the vehicle's interior.

The system is used to increase the safety of passengers, drivers, and other road users, for investigating accidents, damage incidents, and safety-relevant events, as well as for improving operational safety within the scope of our passenger transport services.

This may involve the processing of image and, if applicable, event data from passengers, drivers, other road users, and individuals in the vicinity of the vehicle. Permanent surveillance or use for advertising purposes does not take place. Access to the recordings is granted only to authorized persons, insofar as this is necessary for clarifying an incident, protecting legitimate interests, or fulfilling legal obligations.

The legal basis for processing is, in particular, our legitimate interest in safe driving operations, the investigation of incidents, and protection against unjustified claims, in accordance with Art. 6 para. 1 lit. f GDPR. The recordings are stored only for as long as necessary for the stated purposes.

Erkennung sicherheitskritischen Fahrverhaltens

Die Kamera im Fahrzeuginnenraum wertet das Kamerabild während der Fahrt im Gerät selbst aus und erkennt bestimmte sicherheitskritische Verhaltensweisen des Fahrers, insbesondere die Benutzung eines Mobiltelefons in der Hand während der Fahrt. Eine laufende Übertragung oder Sichtung des Kamerabildes findet dafür nicht statt.

Gespeichert werden in diesem Fall ausschließlich ein Ereignisdatensatz (Art des Ereignisses, Datum, Uhrzeit, Fahrzeug) sowie zur Beweissicherung eine Videosequenz von 30 Sekunden. Die Gesichter der im Fahrzeug befindlichen Personen sind in dieser Videosequenz verpixelt; eine Tonaufzeichnung erfolgt nicht.

Die Ereignisdaten und Videosequenzen dienen der Verkehrssicherheit, der Beweissicherung sowie der Nachbereitung mit dem Fahrpersonal. Zugriff haben ausschließlich der Verkehrsleiter und die Geschäftsführung. Eine Live-Ansicht ist ausgeschlossen. Die Daten werden nach 6 Tagen gelöscht, sofern sie nicht zur Klärung eines konkreten Vorfalls weiterhin benötigt werden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus unserer Verantwortung für die Sicherheit der Fahrgäste und des Straßenverkehrs sowie aus unseren Pflichten als Verkehrsunternehmen und Arbeitgeber (§ 3 BOKraft, §§ 3, 5 ArbSchG, § 23 Abs. 1a StVO).

The controller within the meaning of the GDPR is CleverSolutions Operations GmbH, Oberwallstr. 9, 10117 Berlin, E-Mail: info@cleversolutions.de, represented by Jan Hofmann. For data protection inquiries, you can reach our data protection contact at .

Further information on the processing of personal data and your data subject rights can be found in our privacy policy.