Fahrerbasierte On-Demand-Verkehre mit klarer operativer Verantwortung
Zuverlässiger Betrieb von On-Demand-Verkehren
On-Demand-Verkehre sind eine wichtige Ergänzung zum klassischen Linienverkehr und schaffen flexible Mobilität in der Stadt und auf dem Land.
Doch der Erfolg solcher Systeme entscheidet sich nicht bei der Einführung – sondern im täglichen Betrieb.CleverSolutions übernimmt genau diese Aufgabe:
Wir sorgen dafür, dass On-Demand-Verkehre stabil laufen und dauerhaft funktionieren.
Das bedarf eine präzise Steuerung: Nur wenn alle Elemente zusammenspielen, entsteht ein Verkehr, der für Fahrgäste attraktiv und für Auftraggeber tragfähig ist.
Doch der Erfolg solcher Systeme entscheidet sich nicht bei der Einführung – sondern im täglichen Betrieb.CleverSolutions übernimmt genau diese Aufgabe:
Wir sorgen dafür, dass On-Demand-Verkehre stabil laufen und dauerhaft funktionieren.
Das bedarf eine präzise Steuerung: Nur wenn alle Elemente zusammenspielen, entsteht ein Verkehr, der für Fahrgäste attraktiv und für Auftraggeber tragfähig ist.
Der Erfolg von On-Demand entscheidet sich im Betrieb.
Unsere umfangreichen On-Demand Lösungen ermöglichen uns, einen kosteneffizienten und professionellen Betrieb von On-Demand-Verkehren anzubieten und diesen Service kontinuierlich zu optimieren. Je nach Bedarf können Sie zwischen einzelnen Leistungen oder unserem Full-Service-Angebot wählen.
01/ Launch
Betriebsaufbau & Infrastruktur
Betriebsaufbau
Wir verfügen über umfangreiche Expertise für den schnellen und effizienten Aufbau und die Umsetzung eines attraktiven On-Demand-Verkehrs. Wir unterstützen unsere Partner in jedem Schritt des Launch Prozesses: Von der Rekrutierung des Fahrpersonals über den Aufbau des Fuhrparks und Betriebshofs bis hin zum Aufsatz der Ladeinfrastruktur.
Fahrpersonal
Die Fahrer:innen prägen das Nutzererlebnis eines On-Demand-Verkehrs und spielen daher eine wichtige Rolle im täglichen Betrieb. Durch ein professionelles Rekrutierungs- und Schulungssystem gewährleisten wir, dass qualifiziertes Fahrpersonal für Ihren On-Demand-Verkehr zur Verfügung steht.
Fuhrpark, Betriebssitz & Ladeinfrastruktur
Eine moderne, gut ausgestattete Fahrzeugflotte, die auf die Bedürfnisse der Fahrgäste und Fahrer:innen abgestimmt ist, ist unerlässlich für ein erfolgreiches Angebot. Vom Erwerb von Fahrzeugen über den Aufbau des Betriebssitzes bis hin zum Schadenmanagement stehen wir Ihnen als kompetenter Partner zur Seite.
02/ Betriebssteuerung
Effiziente Steuerung für Ihren Verkehr
Fahrpersonal-Management
Wir gewährleisten eine effiziente Betriebsführung für Mitarbeiterinnen der Leitstelle und Fahrer:innen. Transparenz, Kommunikation und ein motiviertes Fahrer:innen-Team haben für uns höchste Priorität, um einen effizienten und reibungslosen Verkehr sicherzustellen.
Fuhrpark-Management
Unser Fahrzeugmanagement gewährleistet eine hohe Einsatzverfügbarkeit und reduziert Kosten für Wartung, Ausfälle und Reparaturen. Der Fahrbetrieb wird in Echtzeit überwacht, wobei die Position und der Zustand der Shuttles jederzeit berücksichtigt werden.
Schicht- & Einsatzplanung
Wir erstellen standortindividuell angepasste Schichtpläne basierend auf einer detaillierten Nachfrageprognose und modellieren und optimieren sie bei Bedarf entsprechend. Unsere Disponent:innen können alle Schichten einsehen und bei Ausfällen schnell nachbesetzen.
Customer Support
Customer Support
Kundensupport
Auf Wunsch übernehmen wir das M anagement sämtlicher Kundenanfragen. Dabei bedienen wir die gewünschten Kontaktkanäle im Rahmen eines Multi-Channel-Supports. Wir orientieren uns stets an den Qualitätsstandards eines zuvorabgestimmten Service-Level-Agreements.
03/ Technologie
Softwarelösungen entlang der kompletten Wertschöpfungskette
Bei Bedarf stellen wir auch die Ride-Management-Software bereit. Diese beinhaltet die technische Lösung, mit der das Ridepooling-Konzept umgesetzt wird: Ein Algorithmus bündelt Fahrtanfragen und navigiert Fahrer:innen zum jeweiligen Start- und Endpunkt der Buchung.
Fahrgäste können Fahrten buchen und alle wichtigen Informationen zu Preisen, Wartezeiten und Ankunftszeiten erhalten. Dafür arbeiten wir eng mit einem unserer erfahrenen Partner zusammen.
Fahrgäste können Fahrten buchen und alle wichtigen Informationen zu Preisen, Wartezeiten und Ankunftszeiten erhalten. Dafür arbeiten wir eng mit einem unserer erfahrenen Partner zusammen.
